Học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh về nâng cao kỷ cương, kỷ luật, trách nhiệm và hiệu quả trong thực hiện chức trách, nhiệm vụ của cán bộ Đảng viên của phòng Lãnh sự - Sở Ngoại vụ

Đặc biệt đối với cơ quan đối ngoại như Sở Ngoại vụ và các phòng trực thuộc như Phòng Lãnh sự, việc học tập này càng thể hiện rõ hơn trách nhiệm phục vụ Nhân dân, doanh nghiệp và đối tác quốc tế với tinh thần trách nhiệm cao nhất, đúng chuẩn mực của người cán bộ, đảng viên hiện đại.

Để đưa việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh đi vào thực chất, Chi bộ Sở Ngoại vụ thành phố Đồng Nai đã tổ chức xây dựng và ban hành kế hoạch chuyên đề năm 2026, trong đó xác định mục tiêu tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong tự tu dưỡng và rèn luyện của mỗi cán bộ, đảng viên. Việc học tập không chỉ gói gọn trong các buổi sinh hoạt chuyên đề, nghị quyết hay bài học lý luận – mà còn phải được chuyển hóa thành hành động cụ thể, gắn chặt với nhiệm vụ chính trị và thực tiễn công tác của mỗi đơn vị, đặc biệt là Phòng Lãnh sự. 

Theo kế hoạch, các nội dung học tập được tổ chức thông qua nhiều hình thức như:

- Sinh hoạt chuyên đề định kỳ hàng tháng, quý: Các tổ đảng, trong đó có tổ đảng Phòng Lãnh sự, sẽ luân phiên tổ chức sinh hoạt chuyên đề đi sâu tìm hiểu các tư tưởng, bài học của Chủ tịch Hồ Chí Minh về tư tưởng, đạo đức, phong cách làm việc. 

- Chia sẻ, trao đổi thực tiễn trong các buổi sinh hoạt: Qua các buổi sinh hoạt tập thể, Đảng viên chia sẻ về những khó khăn, bài học kinh nghiệm khi giải quyết các công việc cụ thể – ví dụ như tư vấn, hướng dẫn lãnh sự cho người dân, doanh nghiệp, giải quyết hồ sơ bảo hộ công dân, tham mưu công tác đoàn ra đoàn vào … nhằm rút kinh nghiệm, nâng cao phẩm chất công vụ. 

- Đăng ký cam kết rèn luyện và thực hiện theo chủ đề: Mỗi cán bộ, đảng viên đều phải ký vào bản “Cam kết tự tu dưỡng, rèn luyện phẩm chất đạo đức, trách nhiệm trong công việc”, trong đó nêu rõ cách thực hiện kỷ cương, kỷ luật, trách nhiệm và hiệu quả trong nhiệm vụ được giao. Đây cũng là một tiêu chí quan trọng trong đánh giá, phân loại cuối năm. 

Việc triển khai mang tính hệ thống, xuyên suốt, không mang tính hình thức đã giúp cán bộ, đảng viên nhìn nhận và tự soi mình trong từng công việc cụ thể, từ đó quyết tâm thay đổi từ ý thức đến hành động.

Đối với Phòng Lãnh sự – một bộ phận thường xuyên tiếp xúc trực tiếp với công dân, doanh nghiệp và đối tác nước ngoài – kỷ cương và kỷ luật là nền tảng không thể thiếu. Các biện pháp được triển khai gồm:

• Nâng cao chất lượng tiếp nhận và xử lý hồ sơ lãnh sự: Mỗi hồ sơ lãnh sự được tiếp nhận, xử lý luôn phải tuân thủ đúng quy trình, đúng thời hạn, đúng pháp luật và tiêu chí đạo đức phục vụ Nhân dân.

• Tăng cường giám sát, phản ánh, xử lý nghiêm sai phạm trong công tác: Môi trường làm việc luôn được quản lý chặt chẽ, rõ ràng trong việc thực hiện nhiệm vụ để tránh chồng chéo trách nhiệm, nhầm lẫn hay gây phiền hà cho người dân.

• Gắn kỷ luật với trách nhiệm cá nhân: Mỗi cán bộ, Đảng viên phải tự giác tuân thủ các nội quy, quy định của cơ quan và pháp luật Nhà nước, thể hiện tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, luôn đặt lợi ích tập thể và Nhân dân lên trên hết.

Nhờ vậy, việc quản lý thời gian, xử lý hồ sơ, trả lời công dân, doanh nghiệp được nâng cao chất lượng, tạo dấu ấn tốt trong lòng Nhân dân và doanh nghiệp khi đến làm việc tại cơ quan.

Một trong những điểm nổi bật trong việc học tập và làm theo tư tưởng Hồ Chí Minh là tinh thần vì dân phục vụ và trách nhiệm trước Nhân dân. Các biện pháp mà tập thể Phòng Lãnh sự đã thực hiện có thể kể đến:

• Nâng cao điều kiện phục vụ công dân: Giao tiếp lịch sự, đúng mực, giải thích rõ ràng các quy định pháp luật cho người dân khi làm các thủ tục như cấp hộ chiếu, giấy tờ lãnh sự, công tác đoàn ra đoàn vào …

• Đổi mới quy trình giải quyết công việc: Rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin để công dân dễ dàng tra cứu tình trạng hồ sơ, hẹn lịch làm việc…

• Phối hợp chặt chẽ với các đơn vị liên quan: Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ các công dân, doanh nghiệp gặp khó khăn.

Những hoạt động này đã góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, trách nhiệm với công việc và hiệu quả hoạt động chung của phòng, góp phần vào việc xây dựng hình ảnh ấn tượng về cơ quan chịu trách nhiệm trong lĩnh vực đối ngoại.

Việc thực hiện nghiêm túc chủ đề học tập này không chỉ đem lại hiệu quả trong công việc mà còn tạo nên một nếp sống văn hóa có trách nhiệm, kỷ luật, gắn với tinh thần phục vụ Nhân dân trong mỗi cán bộ, Đảng viên. Các bài học đồ sộ về đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh – khi được lồng ghép với yêu cầu thực tiễn – đã trở thành những chuẩn mực hành vi cụ thể:

• Cán bộ ngày càng ý thức hơn về vai trò phục vụ Nhân dân;

• Phong cách làm việc được chuyên nghiệp hóa, khoa học và thuận tiện cho người dân;

• Ý thức trách nhiệm, tự soi xét, tự sửa đổi giúp nâng cao tinh thần đoàn kết và phối hợp trong phòng, đơn vị.

Như vậy, việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức và phong cách Hồ Chí Minh không chỉ là một hoạt động mang tính lý luận mà đã được cụ thể hóa trong từng công việc hàng ngày của Phòng Lãnh sự, góp phần thúc đẩy hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp và đối tác quốc tế.

Qua một thời gian triển khai nghiêm túc và sâu rộng, tập thể cán bộ, Đảng viên của Phòng Lãnh sự, Sở Ngoại vụ tỉnh Đồng Nai đã dần biến những nội dung học tập thành hành động cụ thể, thiết thực, góp phần nâng cao:

- Kỷ cương, kỷ luật trong xử lý công việc,

- Tinh thần trách nhiệm trong phục vụ người dân và doanh nghiệp,

- Năng suất và hiệu quả trong thực hiện chức trách, nhiệm vụ được giao.

Việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh không dừng lại ở hoạt động giáo dục mà đã trở thành nền tảng văn hóa làm việc – được thể hiện rõ trong từng hành động, từng việc nhỏ của mỗi cán bộ, Đảng viên. Đây chính là yếu tố quan trọng góp phần xây dựng đội ngũ cán bộ, Đảng viên của Sở Ngoại vụ thành phố Đồng Nai ngày càng gương mẫu, chuyên nghiệp, có trách nhiệm và hiệu quả trong mọi nhiệm vụ được giao, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ đối ngoại trong tình hình mới.